Subskrypcja i rozliczenia
Na tej stronie
W skrócie
- Plan kupujesz na stronie Subskrypcja. Rozliczenie jest miesięczne, bez umowy na czas określony.
- Zakup ma trzy kroki: dane do rachunku, wybór planu i płatność. Firma z Polski podaje NIP, firma z innego kraju UE numer zarejestrowany w VIES.
- Wyższy plan działa od razu, niższy od następnego okresu rozliczeniowego. Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu.
Kto ma dostęp
Stronę Subskrypcja widzi właściciel konta oraz administrator, któremu właściciel nadał uprawnienie do rozliczeń. Pozostałe osoby w zespole nie widzą tej strony. Jeśli potrzebujesz zmiany planu, poproś o nią właściciela.
Strona Subskrypcja
Stronę Subskrypcja otworzysz z rozwijanej sekcji Ustawienia na dole menu. Znajdziesz na niej:
- Twój plan: nazwę planu, status, datę odnowienia i kwotę najbliższej płatności. Tu jest też przycisk Zmień plan.
- Płatność i rachunki: kartę płatniczą, Ostatnie rachunki do pobrania w PDF i link Wszystkie rachunki. Przycisk Zarządzaj w Stripe otwiera panel płatności Stripe, gdzie zmienisz kartę i pobierzesz starsze dokumenty.
- Wykorzystanie w tym okresie: liczbę sklepów, produktów w eksporcie na sklep i zużytych kredytów AI wobec limitów planu, z datą odnowienia kredytów.
- Moduły dodatkowe: dodatki do planu, opisane niżej.
- 1. Obecny plan i status
- 2. Zmiana planu
- 3. Karta i dokumenty w Stripe
- 4. Ostatnie rachunki
- 5. Wykorzystanie limitów
- 6. Moduły dodatkowe
Zakup planu
Dane do rachunku. W pierwszym kroku podajesz dane firmy. Bez poprawnych danych zakup nie jest możliwy. Gdy dane są już zapisane, krok jest oznaczony jako uzupełniony.
Wybór planu. Wybierz jedną z kart: Starter, Growth, Business albo Agency. Karty pokazują cenę i limity każdego planu, a aktualne ceny znajdziesz też w cenniku.
Płatność. Płatność obsługuje Stripe. Kod rabatowy, jeśli go masz, wpisujesz na stronie płatności.
- 1. Kroki zakupu
- 2. Dane do rachunku
- 3. Karta planu z ceną
Dane do rachunku
| Kraj firmy | Co podajesz | Waluta |
|---|---|---|
| Polska | NIP. Snomi sprawdza go w Wykazie Ministerstwa Finansów i może uzupełnić nazwę i adres firmy | PLN |
| Inny kraj Unii Europejskiej | Numer w polu Numer VAT UE (wymagany). Snomi sprawdza go w systemie VIES i przyjmuje tylko numer tam potwierdzony | EUR |
Snomi wystawia rachunek na jedną, końcową kwotę. Ostatnie rachunki pobierzesz w PDF na stronie Subskrypcja, a wszystkie dokumenty w panelu Stripe.
Zmiana planu
Wyższy plan działa od razu, a różnicę rozliczamy proporcjonalnie do końca okresu. Przed potwierdzeniem okno zmiany pokazuje dwie kwoty: Dziś, czyli dopłatę za pozostałe dni bieżącego okresu, i Od odnowienia, czyli pełną cenę nowego planu w kolejnych okresach.
Niższy plan zaczyna obowiązywać od następnego okresu rozliczeniowego, bez zwrotu za bieżący. Na stronie pojawia się informacja o zaplanowanej zmianie z datą i możliwością jej anulowania.
Jeśli nowy plan ma niższe limity niż obecny, na przykład mniej sklepów albo produktów w eksporcie, przed zmianą zmniejsz katalog albo eksport. Inaczej feed przekraczający limit zostanie zablokowany.
Dodatek Strategie i marże
Dodatki są w sekcji Moduły dodatkowe na stronie Subskrypcja. Rozliczasz je na tym samym rachunku co plan.
Dodatek Strategie i marże odblokowuje tworzenie i uruchamianie strategii etykiet, marże z zyskiem i POAS oraz do 400 dni historii w Metrykach. Połączenie z Google Ads i Metryki działają bez niego w każdym planie. Dodatek dokupisz do planu Starter, Growth albo Business. W planie Agency jest w cenie, co widać na karcie planu jako Dodatek w cenie. Dodatek odnawia się razem z planem, jako druga pozycja tej samej subskrypcji. Okno dokupienia pokazuje kwotę za pozostałe dni okresu i kwotę od odnowienia. Więcej o dodatku w artykule Strategie etykiet i Strategy Agent.
Anulowanie
Przycisk Anuluj subskrypcję na koniec okresu kończy subskrypcję z końcem opłaconego okresu. Do tego czasu korzystasz ze Snomi normalnie, a na górze strony widać datę zakończenia. Zmianę zdania cofniesz przyciskiem Cofnij anulowanie subskrypcji.
Po zakończeniu subskrypcji konto przechodzi w tryb tylko do odczytu: katalog i pobieranie feedu zostają dostępne, ale edycja, AI i automatyczna synchronizacja wymagają aktywnego planu. Dane nie są usuwane.
Częste pytania
Czy jest rozliczenie roczne?
Nie. Subskrypcja jest rozliczana co miesiąc.
Czy mogę dokupić kredyty AI?
Jeszcze nie. Pakiet kredytów AI jest w przygotowaniu i w sekcji Moduły dodatkowe ma oznaczenie Wkrótce. Do tego czasu większą pulę kredytów daje wyższy plan.
Co się stanie z moimi danymi po anulowaniu?
Zostają na koncie. Konto przechodzi w tryb tylko do odczytu, a po wyborze planu wszystko działa jak wcześniej.