Konto, zespół i bezpieczeństwo
Na tej stronie
W skrócie
- Konto firmowe może mieć kilka sklepów i kilka osób. Liczba sklepów i osób w zespole zależy od planu.
- Każda osoba ma rolę (Właściciel, Administrator, Członek, Widz) i dostęp do wszystkich albo wybranych sklepów.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) włączysz na stronie Moje konto.
Sklepy na koncie
Pulpit (nagłówek Twoje katalogi) to lista wszystkich sklepów na koncie. Nad listą widzisz liczbę sklepów i produktów łącznie, a w tabeli przy każdym sklepie: jakość feedu, liczbę produktów, połączone integracje, status i język sklepu. W kolumnie Akcje są trzy przyciski:
| Akcja | Co robi |
|---|---|
| Wejdź → | Otwiera sklep. Sklep bez produktów otwiera się na imporcie, a sklep z produktami na liście produktów |
| Edytuj | Zmienia nazwę i ustawienia sklepu |
| Usuń | Usuwa sklep na stałe razem ze wszystkimi produktami. Tego nie da się cofnąć |
+ Nowy sklep dodaje sklep: podajesz nazwę, język treści (polski albo angielski) i opcjonalny opis. Liczba sklepów zależy od planu.
- 1. Dodanie sklepu
- 2. Jakość feedu
- 3. Status sklepu
- 4. Akcje przy sklepie
Zespół i role Od Growth
Strony Zespół, Organizacja i Powiadomienia otworzysz z rozwijanej sekcji Ustawienia na dole menu. W planach Growth, Business i Agency możesz zaprosić do konta inne osoby. Liczba osób w zespole zależy od planu. W trialu i planie Starter zamiast listy członków jest informacja o wyższych planach.
| Rola | Co może |
|---|---|
| Właściciel | Wszystko, w tym rozliczenia i przekazanie właściciela. Jest jeden na konto |
| Administrator | Edycja sklepów, produktów i AI, dodawanie sklepów, zapraszanie osób. Rozliczenia tylko z uprawnieniem nadanym przez właściciela |
| Członek | Edycja, AI i eksport tylko w przypisanych sklepach. Może dodawać sklepy i zarządzać przypisanymi. Nie zaprasza osób i nie widzi rozliczeń |
| Widz | Tylko podgląd i pobranie feedu. Bez edycji, AI i konfiguracji eksportu |
Członek i Widz mogą mieć dostęp do wszystkich sklepów albo tylko do wybranych.
Jeśli zaznaczysz wybrane sklepy, nowe sklepy nie są dodawane do dostępu automatycznie. Po dodaniu sklepu zaznacz go ręcznie przy osobach, które mają nad nim pracować.
Zaproś osobę na stronie Zespół w formularzu Zaproś osobę: podaj e-mail, wybierz rolę i w polu Dostęp do sklepów (projektów) zaznacz Wszystkie projekty albo wybrane sklepy. Administratorowi możesz od razu nadać uprawnienie do rozliczeń. Kliknij Wyślij zaproszenie.
Osoba dostaje e-mail z linkiem. Link jest ważny 7 dni. Kto ma już konto w Snomi, loguje się i dołącza, a nowa osoba podaje imię i hasło.
Zmieniaj role i dostęp na liście członków. Oczekujące zaproszenie możesz anulować.
- 1. Adres e-mail osoby
- 2. Rola
- 3. Dostęp do sklepów
- 4. Nowe sklepy zaznaczasz ręcznie
Właściciel może przekazać właściciela innej osobie z rolą Administrator albo Członek.
Powiadomienia
Na stronie Powiadomienia ustawiasz, kto dostaje e-mail, gdy Snomi wstrzyma import z powodu podejrzanego feedu (opis w artykule Synchronizacja i ochrona katalogu).
- Sekcja Cała organizacja obejmuje wszystkie sklepy. Ustawiają ją właściciel i administrator.
- Sekcje poszczególnych sklepów pozwalają włączyć osoby z zespołu i dodać inne adresy e-mail tylko dla tego sklepu. Członek widzi tylko swoje sklepy.
Gdy przy sklepie nie ma żadnego odbiorcy, panel ostrzeże Cię, że nikt nie dowie się o wstrzymanym imporcie.
Moje konto i 2FA
Moje konto otworzysz z menu profilu (Twoje inicjały w prawym górnym rogu). Strona ma trzy części:
- Profil: imię i nazwisko. Adres e-mail służy do logowania i nie można go tu zmienić.
- Zmiana hasła: podajesz obecne hasło i dwa razy nowe. Hasło musi mieć od 10 do 128 znaków, co najmniej jedną wielką literę, jedną małą literę i jedną cyfrę.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): dodatkowa ochrona konta kodem z aplikacji (TOTP).
Włącz 2FA w sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA).
Zeskanuj kod QR aplikacją do kodów, na przykład Google Authenticator albo Microsoft Authenticator, i wpisz kod z aplikacji.
Zapisz kody zapasowe. Dostaniesz 10 jednorazowych kodów. Panel pokaże je tylko raz, więc zapisz je w bezpiecznym miejscu. Przydadzą się, gdy stracisz telefon.
Od tej chwili przy logowaniu poza hasłem podajesz kod z aplikacji albo jeden z kodów zapasowych. Przy włączonym 2FA obok nazwy metody widać status włączone. Nowe kody zapasowe wygenerujesz przyciskiem Regeneruj kody zapasowe, a stare przestaną działać.
- 1. Wymagania dla hasła
- 2. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- 3. Nowe kody zapasowe
Organizacja
Na stronie Organizacja właściciel i uprawniony administrator zmieniają nazwę konta firmowego i widzą Aktywność zespołu: ostatnie logowanie, ostatnią aktywność i kredyty AI zużyte przez każdą osobę w tym miesiącu, z historią z ostatnich 12 miesięcy. Tam też jest sekcja Ilość propozycji AI, w której liczbę propozycji dla każdego sklepu ustawiają wszystkie role oprócz Widza (opis w artykule Kredyty AI).
Gdy coś nie działa
Zaproszona osoba nie dostała e-maila
Sprawdź folder spam. Link jest ważny 7 dni. Jeśli wygasł, anuluj zaproszenie i wyślij nowe.
Nie mogę zaprosić kolejnej osoby
W zespole jest już tyle osób, ile pozwala Twój plan, albo masz rolę Członek lub Widz, które nie zapraszają osób.
Straciłem telefon z aplikacją do kodów
Zaloguj się jednym z kodów zapasowych, a potem wyłącz i włącz 2FA na nowym telefonie. Jeśli nie masz kodów zapasowych, napisz do wsparcia.